Este serviço deverá ser solicitado pelo morador. Para mais informações sobre documentação e procedimentos, clique aqui: padronização. Envie as seguintes informações Matrícula (este número está no canto superior direito da sua fatura): Nome completo do titular morador: Número do seu CPF: Telefone: Telefone adicional: E-mail do titular: Serviço: Tipo de deslocamento: Deslocamento de CavaleteDeslocamento de ramal Para mais informações sobre como identificar o tipo de serviço, consulte a imagem abaixo: Para acessar o folder, clique aqui: folder. Condições de pagamento (Deslocamento de Cavalete): Escolha a forma de pagamento do deslocamento de cavalete: 1x 386,11 2x 195,96 3x 131,29 4x 98,95 5x 79,55 6x 66,62 7x 57,39 8x 50,46 9x 45,07 10x 40,77 11x 37,24 12x 34,31 13x 31,82 14x 29,69 15x 27,85 16x 26,23 17x 24,81 18x 23,55 19x 22,41 20x 21,40 21x 20,48 22x 19,64 23x 18,88 24x 18,18 25x 17,53 26x 16,94 27x 16,39 28x 15,88 29x 15,40 30x 14,96 31x 14,55 32x 14,16 33x 13,79 34x 13,45 35x 13,13 36x 12,82 Condições de pagamento (Deslocamento de Ramal): Escolha a forma de pagamento do deslocamento de ramal: 1x 484,01 2x 245,64 3x 164,57 4x 124,04 5x 99,73 6x 83,52 7x 71,94 8x 63,26 9x 56,50 10x 51,10 11x 46,68 12x 43,00 13x 39,89 14x 37,22 15x 34,91 16x 32,89 17x 31,10 18x 29,52 19x 28,10 20x 26,82 21x 25,67 22x 24,62 23x 23,66 24x 22,78 25x 21,98 26x 21,23 27x 20,57 28x 19,90 29x 19,31 30x 18,75 31x 18,24 32x 17,75 33x 17,29 34x 16,86 35x 16,46 36x 16,08 Caixa padrão já instalada no muro? SimNão - Caso SIM, a Companhia tem acesso à caixa padrão (incluindo a parte de trás)? SimNão - Caso NÃO, estou ciente que deverei entrar em contato para agendar a vistoria e depois o deslocamento. Sugerimos realizar o agendamento por telefone (115 ou 0800 723 0300), mas também poderá ser realizado por e-mail. - Deseja liberar a vistoria? SimNão Envie arquivos Anexar arquivos nos formatos PNG, JPG ou documentos PDF. Atenção: Cada anexo pode ter no MÁXIMO 2 MB (2 megabytes). Caso ocorra demora no carregamento dos arquivos, é provável que eles estejam muito grandes. Tente novamente com arquivos menores. Dica: Tire as fotos em local bem iluminado. Certifique-se que as imagens mostram os documentos completos, com dados legíveis. 1. Documento pessoal Carteira de Habilitação (CNH) ou Carteira de Identidade. Envie, no máximo, 2 arquivos, com a foto da frente e do verso do documento. 2. Foto selfie segurando o documento de identificação 3. Documento adicional obrigatório quando se tratar de pessoa jurídica - Contrato Social (quando PJ); - Ata de Eleição registrada em cartório (quando condomínio) Estou ciente das disposições da Resolução 19 de 2019 da ARIS, e das condições e regras listadas abaixo. Condições e Regras: Responsabilidade: Estou ciente que a instalação da caixa padrão bem como a tubulação interna (após o hidrômetro) são de minha inteira responsabilidade. Distância inadequada: Caso a distância entre a posição original do cavalete e a Caixa não corresponda ao serviço solicitado, a vistoria será reprovada até que seja feita a solicitação da troca do serviço. Proteção do hidrômetro: Tenho ciência de que caso o hidrômetro esteja próximo ao local em que será instalada a Caixa padrão, devo tomar o cuidado de proteger o medidor para que este não seja danificado durante o processo de instalação da caixa de proteção. Intervenções: Estou ciente que qualquer intervenção e/ou mudança no kit cavalete/hidrômetro fica restrito apenas à Companhia Águas de Joinville. Acesso livre: Estou ciente que não deve ser instalado nenhum tipo de impedimento de acesso ao hidrômetro/caixa, tais como grades, tapumes, cercas, muretas, etc. Notificação: Estou ciente que, em caso de notificação, devo instalar a Caixa Padrão e solicitar a vistoria em até 90 (noventa) dias, a contar do dia posterior ao recebimento do Termo de Notificação. Aquisição: A caixa padrão deverá ser adquirida pelo interessado em lojas de Materiais de Construção. Mudança de Serviço: Declaro estar ciente de que, no ato da vistoria, será confirmado o serviço solicitado pelo cliente. Caso seja identificada a necessidade de alteração para atender às condições de execução, respeitando o limite de até 1 metro, o serviço poderá ser ajustado conforme a necessidade técnica, podendo ocorrer alteração entre deslocamento de cavalete e deslocamento de ramal, com a devida atualização do valor correspondente. ATENÇÃO: Caso alguma irregularidade seja constatada, aplicaremos sanção por impossibilidade de acesso à ligação padronizada e, se ainda assim a irregularidade não for sanada, estará sujeito à suspensão do serviço de fornecimento de água, conforme previsto na Resolução 19/2019 da Agência Estadual de Água e Esgoto – ARIS. Li e aceito os termos do Contrato de Prestação de Serviços Quando você envia informações para este site via formulário na web, coletamos os dados solicitados nesse formulário para monitorar e responder aos seus envios. Seguimos a Política de Privacidade.
