Canal disponível para reclamações relacionadas à qualidade ou atraso em serviços realizados pela Companhia Águas de Joinville, como padronização da ligação de água, ligação nova de água/esgoto, consertos de cavalete e ramal, cortes, religações e/ou substituição/manutenção do hidrômetro. Envie as seguintes informações Matrícula (número no canto superior direito da fatura): Endereço completo do local do ocorrido * : Nome completo * : Número do seu CPF * : Telefone * : Telefone adicional: E-mail do titular * : Motivo da contestação * : Serviço que solicitei está atrasado Pavimento (problemas com rua, calçada, meio fio ou entulho) Corte realizado indevidamente Não recebi minha fatura Outros Descreva com detalhes a sua reclamação * : Caso o motivo seja referente a pavimento, envie fotos conforme instruções abaixo: Anexar arquivos nos formatos PNG, JPG ou documentos PDF. Atenção: Cada anexo pode ter no MÁXIMO 2 MB (2 megabytes). Caso ocorra demora no carregamento dos arquivos, é provável que eles estejam muito grandes. Tente novamente com arquivos menores. Dica: Tire as fotos em local bem iluminado. Certifique-se que as imagens mostrem a situação relatada na reclamação, com dados legíveis. Quando você envia informações para este site via formulário na web, coletamos os dados solicitados nesse formulário para monitorar e responder aos seus envios. Seguimos a Política de Privacidade.
